Términos y Condiciones

Última actualización: marzo de 2026

1. Información general

Estos términos y condiciones regulan la contratación de servicios y la compra de productos a través del sitio web descentraliza.es, titularidad de BEWTOC CORBI SL, con domicilio en Elche, Alicante, España.

2. Servicios de consultoría y citas

2.1. Reservas

Las reservas de citas se realizan a través de nuestro sistema online. La primera consulta por teléfono o videollamada es gratuita.

2.2. Cancelaciones

Las citas pueden cancelarse sin coste desde el panel de usuario. En caso de citas pagadas, se realizará el reembolso íntegro en un plazo de 24-48 horas.

2.3. Precios

Los precios de los servicios están indicados en euros (EUR) e incluyen IVA cuando corresponda. Descentraliza se reserva el derecho de modificar los precios, que serán efectivos desde su publicación en la web.

3. Productos digitales

3.1. Compra y descarga

Los productos digitales se entregan mediante descarga una vez confirmado el pago. El acceso a la descarga es indefinido desde el panel de usuario.

3.2. Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a la compra de contenidos digitales una vez iniciada la descarga.

4. Productos físicos

4.1. Envíos

Los productos físicos se envían a la dirección indicada durante el proceso de compra. El plazo de entrega es de 2-5 días laborables para envíos nacionales.

4.2. Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de desistimiento. El producto debe devolverse en su estado original.

5. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta bancaria: Visa, Mastercard (procesado por Stripe)
• Bitcoin: Pago mediante QR (procesado por POSSAT)

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos adquiridos (productos digitales, material de formación) son para uso personal del comprador. Queda prohibida su redistribución, copia o venta sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad

Descentraliza no ofrece garantías sobre el resultado de inversiones en criptomonedas. Nuestros servicios son de asesoría y formación, no de gestión de inversiones (excepto la Strategy Vault, que tiene sus propias condiciones).

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Elche (Alicante).

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@descentraliza.es